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Tendencias Marketing Digital 2021

Conoce las tendencias del Marketing Digital que van a marcar este año.

En el 2020 el mundo tuvo que dar un gran salto hacia la digitalización. Esto significa que el marketing y las comunicaciones también cambiaron. En particular, las ventas en el comercio electrónico se incrementaron exponencialmente, los usuarios pasaron mucho más tiempo en las redes sociales, y la videoconferencia se convirtió en la norma habitual. Esto ha provocado un cambio importante en la forma en que las marcas se conectan con sus consumidores. 

En base a este nuevo paradigma, te mostraremos 8 de las tendencias de marketing digital más notables de 2021, para que establezcas un punto diferencial en base a tu competencia.

  1. Inteligencia artificial (IA). Si aún no lo has notado, 2021 puede ser el año en que muchas personas se acerquen al ámbito de la inteligencia artificial (IA). Es seguro que la podremos encontrar en el corazón de la industria y los negocios globales en el futuro, y ya está asumiendo muchos trabajos simples en la actualidad. «La inteligencia artificial es la mayor oportunidad comercial para empresas, industrias y naciones en las próximas décadas, y aumentará el PIB mundial hasta en un 14% entre la actualidad y el 2030, lo que significa que los que lleguen tarde a la IA se encontrarán en una grave desventaja competitiva en los próximos años «.

 

  1. Publicidad programática. La publicidad programática implica usar la IA para automatizar la compra de anuncios y que estos puedan dirigirse a audiencias más específicas. Las ofertas en tiempo real, por ejemplo, son un tipo de compra de anuncios programática. Esta automatización es mucho más eficiente y rápida, lo que significa mayores conversiones y menores costos en la adquisición de clientes. Está cambiando el rostro de la publicidad digital con tanta rapidez que se prevé que más del 80% de los anuncios gráficos digitales serán programáticos para 2021.

 

  1. Marketing conversacional. Conscientes de la presencia de los chatbots, la realidad del marketing moderno se vuelve clara: es más conversacional. Los usuarios se adaptan a esta vía de comunicación, por lo que las marcas están reaccionando. Cuando los consumidores realizan una consulta, el 85% de ellos requiere una respuesta «inmediata». En última instancia, el objetivo principal del marketing conversacional es mejorar la experiencia del usuario a través de un modelo basado en comentarios que fomentan un mayor compromiso y una mayor lealtad.

 

  1. Video marketing.  El video marketing es una de las tendencias más importantes en la actualidad y probablemente durante los próximos 10 años. Es, con mucho, la forma más popular en la que los clientes desean obtener información sobre nuevos productos: Si tu sitio incluye video, es 50 veces más probable (¡50 veces!) que mejore la posición orgánica en comparación con el texto. ¿Por qué? Debido a que la gente encuentra el contenido visual más atractivo, y Google da preponderancia a las páginas que los incluyen.

 

  1. El marketing de contenidos sigue dominando el SEO. En noviembre de 2019, Google implementó algunas actualizaciones importantes en su algoritmo de búsqueda. Las actualizaciones incluyeron el nuevo sistema BERT, que fue diseñado para ayudar a Google en sus esfuerzos por comprender el lenguaje natural que las personas emplean en sus consultas. El consejo de John Mueller de Google es que «en lugar de perseguir las últimas tendencias de SEO, es más importante asegurarse de que un sitio tenga velocidades rápidas, enlaces útiles y contenido bien escrito». De hecho, el marketing de contenidos es tan importante que la mayoría de los profesionales en marketing B2B están de acuerdo en que la creación de contenido hace que su audiencia contemple a su marca como un recurso creíble y confiable.

 

  1. Marketing omnicanal. Este se desarrolla en múltiples plataformas como: redes sociales, aplicaciones, correo electrónico y blogs) para que puedas conectarte con clientes potenciales en varios puntos de contacto. Cuando gestionas correctamente el marketing omnicanal, puedes ofrecer una experiencia de usuario mejorada y un mensaje de marca coherente que impulse a las personas a actuar. Para mantenerse a la vanguardia, las marcas deben presentar una voz y un mensaje uniformes y coherentes en todos los medios disponibles, incluidos escaparates físicos, canales de redes sociales, catálogos, y en cualquier otro lugar que se pueda imaginar. Todos los canales deben estar vinculados a una estrategia integral para obtener los mejores resultados.

 

  1. Contenido generado por el usuario (UGC). Se trata de un recurso potente para los especialistas en marketing que desean aprovechar los mercados de Millennials y Generación Z. Para hacerlo viable puedes alentar a tu audiencia a compartir contenido único ofreciéndoles un incentivo, como un descuento, o incluso asociándote con ellos por una buena causa. De hecho, una encuesta encontró que el 90% de los compradores informaron que el UGC influyó en su decisión de compra más que cualquier otra forma de publicidad.

 

  1. Computación cuántica. Es una nueva tecnología basada en una teoría de la física cuántica, que afirma que las partículas subatómicas existen en más de un estado simultáneamente.  Las computadoras tradicionales almacenan datos en bits, que pueden existir solo en uno de dos estados: uno o cero. Las computadoras cuánticas, sin embargo, usan una nueva unidad de medida, un solo átomo conocido como qubit (literalmente ‘bit cuántico’), que aumenta enormemente la potencia computacional de un sistema. Mientras que una computadora clásica leería todos los libros de una biblioteca de forma lineal, una computadora cuántica leería todos los libros simultáneamente, es decir, son capaces de trabajar teóricamente en millones de cálculos a la vez.

 

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